Martes 26 Marzo 2019

Redes de Servicios de Salud

OBJETIVO:

Desarrollar la capacidad técnica y de gestión en los niveles de conducción y operativo, para el cumplimiento de la política sectorial, normas y programas, que fortalezcan  las  Redes  Integrales  y Funcionales  de Servicios de  Salud,  la oferta de servicios  con capacidad resolutiva, equidad, eficiencia y calidad, en beneficio de la población.

DEPENDE DE:

Dirección Técnica SEDES La Paz

 

FUNCIONES

Jefatura Unidad de Gestión de Calidad en Salud

1. Supervisar la aplicación periódica de las normas, metodológicas, instrumentos, estándares y protocolos de la gestión y atención en salud de las Redes y establecimientos de Salud.

2. Implementar el sistema de vigilancia de la calidad en las Redes y establecimientos de Salud.

3. Aprobar y supervisar a través del área correspondiente el funcionamiento de farmacias, laboratorios según normativa vigente.

4. Adecuar y elaborar normas, metodológicas, instrumentos de calidad y supervisión especificas.

5. Evaluar las capacidades de las Redes en el cumplimiento de las buenas practicas de calidad.

6. Coordinar los objetivos, actividades y requerimientos de las gestión de calidad con las unidades del SEDES La Paz y con otras instancias de salud departamentales.

7. Formular, coordinar, supervisar y evaluar el plan de mejora continua en sus dimensiones de la aplicación del proceso de acreditación, certificación de los establecimientos de salud.

8. Formular, coordinar, supervisar y evaluar la aplicación de la auditoria medica en los establecimientos de salud.

9. Gestionar acuerdos mediante las coordinaciones Técnicas de Redes y los Gobiernos Municipales para brindar las condiciones y recursos necesarios según competencias para asegurar el cumplimiento de tareas con eficiencia y eficacia

10. Diseñar estrategia para la captación de información relevante sobre la calidad de los servicios de salud y área administrativa para el planteamiento de mejora continua de la calidad.

11. Analizar y dar seguimiento continuo de indicadores de calidad para detectar problemas de calidad o evaluar efectividad de las medidas de mejora adoptadas.

12. Analizar los resultados de procesos y procedimientos con unidades y redes; y comparar con estándares externos.

13. Presentar a la dirección, propuestas de mejoramiento de sistema de gestión de calidad de la entidad.

14. Evaluar las auditorias de acreditaciones de calidad de los establecimientos del Departamento

15. Gestionar la priorización y realización e investigaciones respecto de calidad de salud.

16. Elaborar el POA de la Unidad y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requeridos por

la Dirección del SEDES La Paz.

17. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza de la Unidad

 

Area Acreditación de Servicios de Salud y Vigilancia de la Calidad

1. Capacitar y promover la acreditación de los Establecimientos de Salud

2. Promover el proceso de autoevaluacion de los Establecimientos de Salud, que involucre a todo el personal de salud, Redes Sociales y Gobiernos Municipales

3. Promover la elaboración e implementación del plan de mejora continua de la calidad en los Establecimientos de Salud

4. Coadyuvar en la formación y funcionamiento de la estructura organizacional de gestión de calidad.

5. Participar en las reuniones con los Equipos de Evaluadores de las Redes Urbano y Rurales

6. Desarrollar actividades de capacitación y formación en Gestión de Calidad y Acreditación,

7. Coadyuvar en la revisión de la Guóa de Evaluación y Acreditación de Establecimientos de Salud, para la adecuación del Instrumento, de acuerdo a la complejidad de los niveles.

8. Elaborar y coordinar el cronograma de evaluación externa de los establecimiento de salud,

9. Elaborar los informes técnicos de la evaluación externa para su presentación al comité de acreditación.

10. Realizar seguimiento y supervisión a la estructura organizacional de gestión de calidad de los establecimientos de salud

11. Realizar seguimiento y asesoramiento a los Equipos Técnicos de evaluación y acreditación, en las redes y establecimientos de salud.

12. Monitorear la calidad en los establecimientos donde se brindan servicios de salud a la población

13. Monitorear los procesos de mejora continua de la gestión de la calidad en los establecimientos de la Red.

14. Proporcionar información actualizada, permanente y oportuna sobre la mejora continua de la salud.

15. Encaminar actividades que promuevan la satisfacción del usuario interno y externo

16. Coordinar con organizaciones sociales departamentales y locales la gestión de calidad en sus áreas de influencia

17. Proponer y aplicar instrumentos, documentos, normas y protocolos para el sector salud del departamento respecto de la mejora de la calidad.

18. Desarrollar acciones de capacitación y educación continua del personal, tanto para el conocimiento, valoración y aplicación de los instrumentos de gestión de la calidad, que conduzcan al mejoramiento de la calidad de servicio y satisfacción tanto del usuario interno como externo.

19. Monitorear el seguimiento a establecimientos de Salud acreditados para mantener y/o mejorar la calidad del servicio acreditado.

20. Elaborar el POA del Área y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requerido por la Jefatura de la Unidad.

21. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza del Área.

 

Área Auditorías Médicas

1. Implementar las Normas Técnicas del PRONACS, (Manual de Auditoría y Norma Técnica, Obtención del Consentimiento Informado, Guía básica de Conducta Médico - Sanitaria, Norma técnica para el Manejo del Expediente Clínico); publicadas por el MS.

2. Desarrollar actividades de capacitación en Auditoría en Salud, prevención de mala praxis a nivel departamental tanto a personal de salud como a la estructura social.

3. Gestionar la conformación y funcionamiento del comité de gestión de calidad y auditoria en salud, en establecimientos de salud.

4. Implementar la auditoria en salud interna, como herramienta del mejoramiento de la calidad en los servicios de salud.

5. Sortear y designar auditores para la realización de Auditorías Médicas Externas de acuerdo a normativa vigente

6. Solicitud y custodio de los expedientes clínicos originales para la realización de Auditoría Medica Externa.

7. Velar por la resolución de denuncias a través de la elaboración, de Auditoria Medica Externa, como un procedimiento técnico, analítico, evaluativo del carácter preventivo y correctivo para asegurar el control de la calidad.

8. Difundir las recomendaciones del equipo de auditores externos al SEDES La Paz, Fiscalía (si fuera el caso), establecimiento origen de la denuncia, denunciante.

9. Promover la elaboración e implementación del plan de mejora en base a las recomendaciones, en los establecimientos de salud.

10. Brindar información oficial a instituciones y/o autoridad competente según solicitud expresa

11. Elaborar el POA del Área y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requeridos por la Jefatura de Unidad.

12. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza del Área.

 

Área Gestión de Calidad de Farmacia y farmacovigilancia

1. Implementar y verificar del cumplimiento técnico del Sistema Nacional Único de Suministros SNUS en Farmacias Institucionales Municipales del Departamento.

2. Consolidar información y seguimiento del Sistema de Administración Logística de Medicamentos, Insumos y Reactivos (SALMI) y el Sistema de Información y Administración Logística (SIAL)

3. Realizar la supervisión y seguimiento a las Farmacias Institucionales Municipales FIM's del Departamento

4. Realizar la verificación física y documental e informar según solicitud de: apertura, traslado, transferencias, cambios de razón social, cambios de regente, prórrogas, cierres temporales o definitivos de establecimientos farmacéuticos.

5. Asistir a inspecciones e informar sobre apertura de clínicas y establecimientos de salud públicos y privados con implementación de Farmacia.

6. Realizar seguimiento a inspecciones y Auditorias técnicas a Farmacias.

7. Realización de auditorías de recetas medicas en farmacias.

8. Seguimiento y control a los comité de farmacia y terapéutica.

9. Participar en inducciones multidisciplinarias y capacitaciones dirigidas al personal de Farmacias Institucionales Municipales (FIM).

10. Controlar el manejo de Libros de Psicotrópicos y estupefacientes en Farmacias públicas y privadas.

11. Participar en reuniones de coordinación e información en la Unidad de Gestión de Calidad.

12. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales establecidas en el Sistema Nacional de Farmacovigilancia

13. Capacitar y socializar a los profesionales de salud y población en general sobre farmaco vigilancia.

14. Asesorar al Centro Departamental sobre las medidas correctivas y preventivas que se deriven de las acciones de Farmacovigilancia.

15. Elaborar el POA del Área y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requeridos por la Jefatura de Unidad.

16. Verificar medicamentos y/o sustancias controladas a las empresas importadoras y laboratorios Farmacéuticos según competencias asignadas

17. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza del Área. 

 

Área Gestión de Calidad de Laboratorio

1. Organizar y regular la Red de Laboratorios en el Departamento de La Paz (CODELAB).

2. Difundir el marco legislativo vigente en referencia a laboratorios.

3. Establecer mecanismos de coordinación con los niveles Nacionales, Departamentales y Municipales en tema de laboratorios.

4. Gestionar y proveer capacitación de los recursos humanos de manera permanente

5. Gestionar el fortalecimiento y la asistencia técnica de la red laboratorios departamental

6. Coordinar las actividades de gestión de calidad, información, desarrollo de recursos humanos Auditorias Medicas y hacer seguimiento a las acciones correctivas

7. Promover la elaboración e implementación del plan de mejora en base a las recomendaciones, en los establecimientos de salud.

8. Asistir, inspeccionar, aprobar mediante informe, sobre apertura de laboratorios y/o establecimientos de salud que cuentan con servicio de laboratorio

9. Coordinar la inspección y supervisión del funcionamiento de laboratorios privados y públicos en el departamento de La Paz,

10. Coordinar con instituciones y/o organismos según requerimiento.

11. Elaborar el POA del Área y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requeridos por la Jefatura de Unidad.

12. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza del Área. 

 

Área Gestión de Calidad de Medicina Transfusional

1. Cumplir y hacer cumplir normativa DE MEDICINA TRANSFUSIONAL Y BANCOS DE SANGRE" en todo el Sistema de salud.

2. Supervisar y controlar el ejercicio y la práctica de la hemoterápia velando por la eficiencia ,calidad en la producción y prestación de servicios para el buen funcionamiento de la Red Departamental de Servicios de Sangre.

3. Orientar el ejercicio y la práctica de la hemoterápia en la elaboración de protocolos y programas de educación para el desarrollo de la Red Departamental de Servicios de Sangre.

4. Apoyar con criterios técnicos del Área a las instancias pertinentes

5. Evaluar las acciones de Bancos de Sangre y Servicios de Transfusión para reconocer y certificar así como acreditar fa calidad de atención y prestación de servicios de los Bancos de Sangre y Servicios de Transfusión.

6. Reglamentar las acciones de Medicina Transfusional, Bancos de Sangre y Servicios de Transfusión y registrar para conceder la autorización de instalación y funcionamiento de los servicios

7. Acompañar al Área de Control de Servicios de Salud en las inspecciones de apertura de clínicas y establecimientos que incluyan servicios de medicina transfusional

8. Implantar, operar y evaluar el Subsistema de Información de Medicina Transfusional y Bancos de Sangre, así como la hemovigilancia

9. Organizar cursos -talleres de capacitación al personal a nivel departamental sobre medicina Transfusional y temas relacionados.

10. Elaborar propuestas de mejoramiento de sistema de gestión de calidad de la Red Departamental de Servicios de Sangre

11. Elaborar el POA del Área y SEGUIPOAS de forma mensual, trimestral e informes requeridos por la Jefatura de Unidad.

12. Realizar otras funciones que asigne su inmediato superior, acorde a la naturaleza del Área

 

ACTIVIDADES GESTIÓN 2018 

  

 

Abrir el link para acceder al documento:

Unidad de Redes y Seguros Públicos 2018

 

ACTIVIDADES MÁS RELEVANTES DE LA GESTIÓN 2017

Para más información, abre el link:

https://drive.google.com/open?id=1QurRYzLQ5RsIKW8akkTPlhchiVNnN_-O

 

Curso de Inducción Internado Rotatorio Gestiones 2015- 2017 

 

Supervisiones a Establecimientos de Salud

 

Campañas de atención médica  a Municipios de Amazonia San Buenaventura e Ixiamas

 

Diagnóstico de equipamientos para establecimientos de tercer nivel de atención

 

Puede bajar los siguientes documentos:

Boletin informativo en salud

LEY 475 Prestaciones de servicios de salud integral del EPNB